Cancellation Policy

キャンセルポリシー

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お一人おひとりのお時間を大切にするため、ご予約の変更やキャンセルについて、以下のご協力をお願いいたします。

このページの内容
  1. ご予約の変更・キャンセル
  2. 当日の変更・遅刻について
  3. ご連絡のないキャンセル
  4. 体調不良・やむを得ない事情
  5. 予約サービスをご利用の場合
  6. ご連絡後の確認

ご予約の変更・キャンセル

ご予定の変更が分かりましたら、できるだけお早めに、ご予約時の連絡方法で当サロンへお知らせください。

当日の変更・遅刻について

当日の変更や到着が遅れる場合は、分かり次第ご連絡ください。ご到着時間によっては、施術時間や内容の調整をご相談する場合があります。

ご連絡のないキャンセル

ご連絡なくご来店いただけない場合、他のお客様のご案内にも影響が生じます。ご来店が難しい場合は、必ずご一報いただきますようお願いいたします。

体調不良・やむを得ない事情

体調不良や交通機関の遅延、災害などでご来店が難しい場合は、無理をなさらず当サロンへご相談ください。

予約サービスをご利用の場合

外部の予約サービスからご予約された場合は、そのサービスに表示される変更・キャンセルの手続きもご確認ください。

ご連絡後の確認

メールやフォームなどでご連絡いただいた場合は、当サロンからの返信・ご案内をご確認ください。お急ぎの場合は、ご予約時の連絡方法で直接ご相談ください。